📋 الشروط والأحكام
مرحباً بك في WOO DZ.
باستخدامك لموقع WOO DZ أو تصفحك لأي من صفحاته أو أقسامه، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت على الالتزام بها.
إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو إجراء أي طلب من خلاله.
يحتفظ WOO DZ بالحق في تعديل أو تحديث أو إضافة أو حذف أي جزء من هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة بمجرد نشرها على الموقع. لذلك ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على آخر التحديثات.
استمرارك في استخدام الموقع بعد إجراء أي تعديلات يعني موافقتك على الشروط والأحكام المحدثة.
🌐 استخدام الموقع
يُسمح باستخدام موقع WOO DZ للأغراض الشخصية والمشروعة، وخاصة لتصفح المنتجات المتاحة والتعرف عليها وإجراء الطلبات وفقاً للطرق المتوفرة على الموقع.
يجب ألا يقل عمر المستخدم عن 18 عاماً، أو أن يتم استخدام الموقع تحت إشراف وموافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
يُمنح المستخدم حقاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام الموقع لأغراض شخصية، ولا يجوز استخدام الموقع أو محتواه لأغراض تجارية أو إعادة إنتاجه أو نسخه أو استغلاله دون الحصول على إذن مسبق من WOO DZ.
ويُحظر استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني، أو محاولة تعطيل الموقع أو الإضرار به، أو الحصول على وصول غير مصرح به إلى أنظمته أو بياناته.
🛍️ طبيعة المنتجات والخدمات
يعمل WOO DZ كمنصة وواجهة لعرض وتسويق مجموعة من المنتجات التي يتم توفيرها من خلال موردين وشركاء مستقلين.
لذلك، قد تختلف بعض التفاصيل المتعلقة بالمنتجات أو التوفر أو الشحن أو الاستبدال والاسترجاع من منتج إلى آخر بحسب المورد أو الشريك المسؤول عن المنتج.
نحرص على عرض معلومات واضحة ودقيقة قدر الإمكان، بما في ذلك الصور والوصف والمواصفات والأسعار، إلا أن بعض التفاصيل قد تكون مقدمة من الموردين أو الشركاء.
ننصح العميل بقراءة وصف المنتج ومواصفاته بعناية قبل تأكيد الطلب.
📦 الطلبات وتأكيدها
إرسال الطلب عبر الموقع لا يعني بالضرورة قبوله بشكل نهائي.
بعد إرسال الطلب، قد يتم التواصل مع العميل عبر الهاتف أو وسائل الاتصال المتاحة للتحقق من معلومات الطلب وتأكيده، بما في ذلك:
اسم العميل.
رقم الهاتف.
الولاية والمدينة.
العنوان.
تفاصيل المنتج المطلوب.
يحتفظ WOO DZ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حالات معينة، بما في ذلك عدم توفر المنتج، وجود خطأ في معلومات المنتج أو السعر، عدم إمكانية التوصيل إلى العنوان المحدد، أو عدم إمكانية تأكيد الطلب.
💰 الأسعار
نحرص على عرض الأسعار بأكبر قدر ممكن من الدقة.
ومع ذلك، قد تحدث أخطاء تقنية أو بشرية تؤدي إلى عرض سعر غير صحيح أو معلومات غير محدثة.
في حال اكتشاف خطأ واضح في سعر أحد المنتجات قبل تأكيد الطلب، يحق لـ WOO DZ التواصل مع العميل لتصحيح السعر أو إلغاء الطلب.
كما قد تتغير الأسعار أو العروض الترويجية دون إشعار مسبق، على أن يتم اعتماد السعر المتفق عليه عند تأكيد الطلب وفقاً للحالة.
🚚 التوصيل
يتم توصيل المنتجات من خلال شركائنا أو الجهات المكلفة بالشحن، وقد تختلف مدة وتكلفة التوصيل حسب:
المنتج.
الولاية والمدينة.
المورد أو الشريك المسؤول عن المنتج.
شركة أو جهة التوصيل.